Política de Devoluciones de Original Penguin Shoes
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes realizar la devolución de tus zapatos Original Penguin en un plazo de 30 días naturales tras la recepción del pedido. Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas para procesar el reembolso.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Empaquetado del Calzado
Coloca los zapatos en su caja original de Original Penguin y asegúrate de incluir la nota de entrega dentro del paquete.
Envío del Paquete
Pega la etiqueta de retorno prepagada en el exterior de la caja y llévala al punto de recolección de la mensajería autorizada más cercano.
Reembolso Confirmado
Una vez que recibamos e inspeccionemos el calzado, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un periodo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
